Datenschutzhinweis

Stand: 29. Oktober 2026

Verantwortlich

Macic Electronics, Inhaber Smiljan Macic, Bahnhofstrasse 43, 9470 Buchs SG, Schweiz. Bei Fragen zum Datenschutz: info@neo-creare.ch.

Besuch der Website

Die Website wird über Cloudflare betrieben. Dabei werden technische Angaben wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seiten und Browserangaben verarbeitet, um die Website bereitzustellen und vor Missbrauch zu schützen. Wir setzen auf dieser Website keine Werbe- oder Analyse-Tracker ein.

Anfragen und Dateien

Wir verwenden Ihre Kontakt- und Projektdaten, Stückzahlen, Terminwünsche und freiwillig eingereichten Dateien zur Prüfung Ihrer Anfrage, zur Offertstellung und bei Auftragserteilung zur Ausführung. Übermitteln Sie nur Daten, die dafür erforderlich sind und die Sie weitergeben dürfen.

Beim E-Mail-Entwurf werden die Formularangaben an Ihr E-Mail-Programm übergeben; Sie senden die Nachricht selbst. Sobald der Direktversand eingerichtet ist, übermittelt das Formular die Angaben und optionalen Dateien an unseren Cloudflare Worker. Dateien werden in einem privaten Cloudflare-R2-Speicher mit EU-Jurisdiktion abgelegt. Wir erhalten eine E-Mail mit den Anfrageangaben und vertraulichen Download-Links. Links sind keine öffentlich gelistete Galerie; wer einen vollständigen Link erhält, kann die zugehörige Datei herunterladen.

Für den Direktversand verwenden wir Cloudflare Turnstile als Spamschutz. Dabei verarbeitet Cloudflare technische Browser-, Netzwerk- und Verbindungsdaten zur Missbrauchserkennung. Die Formulareingaben werden erst beim Absenden an uns übertragen.

Empfänger und Dienstleister

Zugriff erhalten der Inhaber und künftig Mitarbeitende, soweit dies für die Bearbeitung erforderlich ist. Bei erforderlicher CAD-Unterstützung können auftragsbezogene Dateien und Skizzen an einen in der Schweiz tätigen Konstrukteur weitergegeben werden. Für Hosting, Dateispeicherung, Formularverarbeitung und Spamschutz verwenden wir Cloudflare. Der Versand der Formularbenachrichtigungen erfolgt über Resend (Plus Five Five, Inc., USA); dafür werden Anfrageangaben, Kontaktadresse und vertrauliche Download-Links an Resend übermittelt. Die Dateien selbst werden nicht als E-Mail-Anhänge an Resend übermittelt. Die Versanddomain ist mit der Region Irland eingerichtet; dies schliesst die Verarbeitung von Konto-, Support- und technischen Daten in anderen Ländern nicht aus. Unser E-Mail-Postfach wird von Hostpoint in der Schweiz betrieben.

Bei Cloudflare können technische Daten auch ausserhalb der Schweiz und des EWR, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Die EU-Jurisdiktion des Dateispeichers bedeutet nicht, dass sämtliche technischen Dienste ausschliesslich in der EU verarbeitet werden. Informationen der Anbieter: Cloudflare Datenschutz Resend Datenschutz und Hostpoint Vertragsinformationen.

Aufbewahrung

Website-Uploads und die dazu gespeicherten Anfragedaten werden im R2-Speicher über eine Löschregel nach 30 Tagen entfernt; Download-Links verfallen spätestens 30 Tage nach Beginn der Anfrage. E-Mail-Nachrichten und zur Auftragsausführung übernommene Arbeitskopien werden davon nicht automatisch gelöscht. Diese bewahren wir auf, soweit sie für die Anfrage, Auftragsbearbeitung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich sind. Eine weitergehende Archivierung von Projektdaten vereinbaren wir gesondert. Bitte behalten Sie eigene Originaldateien und Sicherungskopien.

Ihre Anliegen

Sie können sich für Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Personendaten an uns wenden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere rechtliche Voraussetzungen können einer Löschung entgegenstehen. Bitte nennen Sie nach Möglichkeit Ihre Anfragereferenz, damit wir die betreffenden Daten zuordnen können.